Service PAR BIZBIKE
Nos vélos Belgocycle sont conçus et assemblés en Belgique par notre partenaire de service Bizbike.
Les vélos électriques sont livrés à votre domicile dans les quatre semaines suivant le paiement, sous réserve de tout retard pour des raisons indépendantes de notre volonté.
Bizbike contacte le client après paiement pour fixer une date de livraison convenable.
Le vélo est livré à votre domicile prêt à rouler avec un manuel et certificat de garantie.
Belgocycle opte pour Premium Delivery GRATUIT à domicile.
Belgocycle attache une grande importance à une livraison à domicile soignée. C’est pourquoi nous choisissons Premium Delivery pour nos clients.
Premium Delivery GRATUIT à domicile comprend (valeur € 50):
√ sortir le vélo de la boîte
√ ajuster la selle et le guidon
√ assemblage des pédales
√ explications professionnelles approfondies concernant le fonctionnement de l’écran et de la batterie
√ d’essayer le vélo pour vérifier que tout est bien ajusté.
Besoin d'une explication sur votre vélo, l'écran ou la batterie?
Téléchargez notre mode d'emploi pour découvrir votre vélo.
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En panne ?
Réparation/entretien à domicile.
Les réparations et les entretiens sont effectués par notre partenaire de service Bizbike.
Une équipe de techniciens spécialisés effectuent des réparations et entretiens à domicile à un moment qui vous convient.
Une inspection coûte € 49, ce qui comprend 30 minutes de travail et les frais de déplacement.